MANUAL DE USUARIO

·         Dar a conocer a los usuarios finales las características y las formas de funcionamiento del servicio brindado.

·         Proporcionar al usuario la información necesaria para utilizar el producto adquirido.

·         Facilita registrar las solicitudes del Servicio de conectividad, y reportes de fallas correspondientes al producto en uso.

·         Conocer cómo utilizar un sistema, mediante una descripción detallada e ilustrada a través de opciones.

 

·         Conocer el alcance de toda la información por medio de una explicación detallada e ilustrada de cada una de las páginas que lo conforman.

·         Satisfacer las necesidades reales de la empresa

·         Contar con instrucciones apropiadas de uso, manejo y conservación

·         Facilitarla localización de las orientaciones y disposiciones especificas

·         Diagramación que corresponda a su verdadera necesidad

·         Hacer uso racional y adecuado, por parte de los destinatarios

·         Gozar de adecuada flexibilidad para cubrir diversas situaciones

·         Tener un proceso continuo de revisión y actualización

·         Facilitar a través del diseño, su uso, conversación y actualización

·         Estar debidamente formalizado por la instancia correspondiente de la empresa.